Можно ли сдать билет на автобус купленный через интернет

можно ли сдать билет на автобус купленный через интернет

Если вы хотите сдать билет меньше, чем два часа, но более, чем 15 минут до отправления, то вам выплачивается только 85% стоимости билета, и сумма комиссионного сбора не будет возвращена. 2 Если вы опоздали на автобус или же не смогли поехать по причине несчастного случая или болезни, тогда в течение 3 суток с момента отправления имеете право переоформить просроченный билет на следующий рейс того направления или маршрута, доплатив при этом 25% его стоимости. Помимо этого вы можете совсем отказаться от поездки и получить возврат в виде 75% цены билета, но бронь и комиссию в этом случае вам не возместят.

Как сдать электронный билет на автобус

ГлавнаяПассажирамКак вернуть Оформление возврата стоимости проезда по электронным билетам, оплаченными банковскими картами, производится в личном кабинете на сайте ticketonbus.ru.

Можно ли сдать билет на автобус купленный через интернет

Вам будет предложено заполнить заявление на возврат.

Перечисление денег пассажиру осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с момента выполнения возврата. Перечисления на предоплатный счёт При возврате денег на предоплатный счёт сумма, подлежащая возврату, зачисляется на предоплатный счет покупателя на нашем сайте и списывается при следующей покупке билетов.

Если стоимость новой покупки будет выше, потребуется доплатить лишь разницу.


Срок хранения денег на предоплатном счету не ограничен, остаток отображается в блоке «Личный кабинет».

Мы рекомендуем использовать этот вариант возврата для наших постоянных покупателей и в случаях, когда планируется покупка нового билета.

Как сдать билет на автобус купленный через интернет

  • Если у вас не было уважительной причины, вы можете рассчитывать на возврат всего лишь 30 %;
  • Обратившись в кассу через три часа, вы однозначно получите отрицательный ответ.

Когда вы будете оформлять возврат денег через интернет, будьте готовы к дополнительной комиссии, которая составит 5,26 %.

Порядок возмещения денежных средств покупателю, если он сдал билет обратно автотранспортной компании

Причин для пропуска нужного рейса может быть огромное количество: банальное опоздание, болезнь, изменение планов, прочее.

Давайте рассмотрим, какие обстоятельства приведут к возврату денег за билет на пропущенный рейс автобуса.

Опоздание на рейс

Вы опоздали? Не торопитесь менять свой маршрут и оправляйтесь на автовокзал.

Если с момента отправки автобуса прошло не более трех часов, вы гарантировано получите компенсацию – 75% от стоимости билета. Кстати, за перевозку багажа вы получите такой же процент возврата.

Инфоinfo
Если захотите – купите новый билет на следующий рейс. За обмен билета на пропущенный рейс на новый, вы дополнительно заплатите 25% от полной стоимости билета. Если ваш пропуск составил более трех часов, на возврат денег можете не рассчитывать.

Правила проезда, покупки и возврата билетов

Инструкция 1 Для того чтобы возвратить полную стоимость проезда на рейсах межгород и пригород, за вычетом предварительной продажи, бронирования и комиссионного сбора, пассажиру необходимо сдать купленный билет в кассу автовокзала не позже, чем за два часа до отправления автобуса.

Можно ли сдать билет на автобус купленный через интернет бесплатно

В данном случае учитываются условия отдельных перевозчиков.

Как осуществить процедуру возврата электронного билета на рейсовый автобус?

Чтобы вернуть электронный билет вам не нужно обращаться в билетные кассы автовокзала.

Для отмены электронных билетов поступайте следующим образом: зайдите в «личный кабине» (для этого введите свой логин и пароль), далее войдите в поле «Мои заказы» и «Вернуть билет».

Проделав все эти операции, вы увидите бланк «Заявления на возврат денежных средств».

Введите в поля бланка все необходимые сведения. Обязательно укажите номер билета и место в автобусе (в случае приобретения и возврата нескольких билетов одновременно).

Проверьте свои записи и нажмите «Отправить».

Можно ли сдать билет на автобус купленный через интернет без комиссии

На каждую маршрутную квитанцию заполняется отдельная заявка.2. 3. Если вы указали верные данные, появится информация о билете, его статусе, а также о возможности возврата. Если возврат возможен, будет указана сумма, подлежащая перечислению после подтверждения вашего заявления Администрацией сайта. 4.

Правила проезда, покупки и возврата билетов

После подачи заявления денежные средства на карту покупателя поступают лишь через 3-5 дней после перечисления.Возврат на банковскую карту так же возможен через подачу заявления в окошке кассы автовокзала.

Для возврата билета необходимо заполнить стандартную форму (скачайте по ссылке), отсканировать ее, копию документа, удостоверяющего личность, и прикрепить в личном кабинете. Денежные средства за неиспользованную поездку начисляются вам в течение от 3-х до 30 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Сервисные и комиссионные сборы возврату не подлежат. Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г.
при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат денег производится в полном объеме.2.

Важноimportant
Мы обработаем вашу телефонную заявку не позднее, чем через 10 дней. Обычно обработка занимает 1-2 дня. 3. Как только заявка будет обработана, наш сотрудник свяжется с вами и обсудит детали возврата.

Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат. В случае возврата билетов менее чем за два часа до начала рейса, но более, чем за 15 минут, вы можете рассчитывать только на 85 % от стоимости билета минус комиссионный сбор;

  • Вы опоздали на рейс – ничего страшного, определенную часть потраченных денег вам вернут. Обратитесь в кассу автовокзала в течение трех дней. Но получите назад вы только 75% от стоимости билета. В сумму возврат не входят бронь и комиссия. Также у вас есть возможность поменять билеты на другое время.

Обратитесь в кассу как можно раньше, так вы сможете надеяться на полную компенсацию средств, затраченных на приобретение билетов. Обратитесь за два часа до рейса – получите 95 % от стоимости билета.

Если до отправки автобуса осталось менее двух часов, вы получите 85 %.

Причина пропуска рейса – неожиданная болезнь. Можно ли получить компенсацию при таких обстоятельствах? Если вы вдруг неожиданного заболели или случилось что-то непредсказуемое – в течение трех суток обратитесь в кассу вокзала.

Учитывая данные обстоятельства, вам обязаны вернуть 75% от стоимости билета и суммы, потраченной на оформление провоза багажа.

Возврат билетов

Для возврата электронного билета потребуется предъявить паспорт на имя пассажира, указанного в билете и распечатанную маршрутную квитанцию билета.

Вниманиеattention
При возврате пассажиром (клиентом) маршрутной квитанции через сайт продавца по причине отказа от поездки производятся следующие удержания: — возврат маршрутной квитанции более чем за 2 (два) часа до отправления — 5%, — возврат маршрутной квитанции в течение 2 (двух) часов до отправления — 15%, — возврат маршрутной квитанции в течение 3 (трех) суток после отправления — 25%, при наличии справки из медицинского учреждения или акта о несчастном случае. 3. В случае если в своей деятельности перевозчик руководствуется иными правилами возврата маршрутных квитанций, чем предусмотренные Федеральным законом от 8 ноября 2007 г.

На автовокзалах Омской области возврат билетов на пригородные рейсы производится в том случае, если до отправления автобуса осталось не менее суток.

Оформление возврата на сайте

Возврат билетов через сайт — наиболее простой и быстрый способ выполнения возврата. Мы рекомендуем использовать именно этот вариант, однако же следует учесть, что возврат через сайт прекращается за 10-15 минут до отправления автобуса.
Если автовокзал позволяет нам узнать текущий статус рейса, то возврат через сайт по отмене или срыву рейса возможен и после наступления времени отправления. В остальных случаях порядок возврата на разных автовокзалах разный.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *